Mitarbeiter im technischen Kundendienst Kundenbetreuung (w/m/div)

WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSEN SIE MIT!

Wo andere Probleme sehen, finden wir Lösungen. Unsere Erfahrung, Kompetenz und Leidenschaft für Technik machen uns zu dem, was wir in der Eisenbahnbranche sind: ein innovatives und agiles Berliner Unternehmen mit einem in über drei Jahrzehnten gewachsenen Fundament. Eingebettet in eine belgische Unternehmensgruppe führen wir zahlreiche nationale und internationale Kundenprojekte durch.

Gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit - bei einem der führenden Anbieter von Informations- und Kommunikationssystemen für moderne Schienenfahrzeuge. Kunden in aller Welt setzen auf GSP.

Wir setzen auf Sie!

Für unsere Abteilung Technischer Kundendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Berlin eine/n

Mitarbeiter im technischen Kundendienst /  Kundenbetreuung (w/m/div)*

Ihre Aufgaben:

  • Als Mitarbeiter/in in unserer Gruppe Kundenbetreuung sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für technische Anfragen unserer Kunden.

  • Sie unterstützen unsere Kunden sowohl telefonisch als auch direkt vor Ort.

  • Sie betreiben Fehlersuche und –behebung an elektronischen Baugruppen, Einzelgeräten und Systemen, die in der Informationstechnik von Bahnen und Bussen eingesetzt werden.

  • In einem aufgeschlossenen Team von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen arbeiten Sie sich weitestgehend eigenverantwortlich in unsere Systeme ein und unterstützen dabei zugleich unsere Werkstatt im Technischen Kundendienst.

  • Sie stehen in engem Austausch mit anderen Abteilungen und organisieren auch die technischen Inhalte der Dienstreisen eigenständig.

  • Sie erstellen Reparaturberichte und entsprechende Dokumentationen, z. T. auch in englischer Sprache.

Ihre Kompetenzen:

  • Sie besitzen eine technische Ausbildung und/oder bringen mehrjährige Erfahrung in der Montage, Bestückung, Prüfung und Reparatur von elektronischen Geräten, Baugruppen und Systemen mit.

  • Sie verfügen über gute Deutsch- und auch gute Englischkenntnisse.

  • Sie besitzen zudem Reisebereitschaft und einen Führerschein der Klasse B.

  • Freude am selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten und eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Ihre Bewerbung:

Erzählen Sie uns, was Sie antreibt! Dann erklären wir Ihnen, warum GSP mehr bietet als nur einen Job. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, unter Angabe Ihres frühest möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Urban unter der Telefonnummer 030-76 99 29-575 gerne zur Verfügung.
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden auf die gleichzeitige Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Unternehmensprofil

Besuchen Sie auch unser Profil bei XING.

Ihre Ansprechpartner

Frau Juliane Buley

030 - 76 99 29 -576

Frau Juliya Urban

030 - 76 99 29 -575

WIR BIETEN:

  • Anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind
  • Renommierte Kunden
  • Einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist
  • Eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur
  • Freiwillige betriebliche Leistungen
  • Weitere Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, ein Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV, freie Getränke, Ruheraum und noch einiges mehr